Termos e condições
Estes termos regulam a compra de produtos Joelhopro através do contacto comercial indicado no site. Ao encomendar, confirma que leu e aceita estes termos.
1. Vendedor
Joelhopro Unipessoal Lda., Avenida da República 112, 4.º Esq., 1050-195 Lisboa, Portugal. Tel.: +351 213 584 720. Email: contact@joelhopro.top. NIPC/NIF: 517384264. Capital social: €5.000. Conservatória do Registo Comercial de Lisboa.
2. Produto e preço
O produto oferecido é a joelheira Joelhopro, tamanho universal ajustável, destinada a adultos (18+). O preço publicado é €49,90 (IVA incluído), compra única, sem subscrição. O envio para Portugal continental é gratuito. Para outros destinos, o custo é indicado antes do pagamento.
3. Encomenda
As encomendas são iniciadas através do formulário na página de encomenda do site ou por telefone. O contrato considera-se celebrado após confirmação escrita de disponibilidade, preço total e pagamento. Não cobramos antes dessa confirmação. Reservamo-nos o direito de recusar encomendas em caso de erro manifesto de preço ou indisponibilidade.
4. Pagamento e entrega
O pagamento é efetuado pelos métodos indicados na confirmação (MB Way, Multibanco ou cartão). O prazo típico de envio é de 2 a 4 dias úteis após confirmação do pagamento, para Portugal continental. Prazos para ilhas ou exterior são indicados caso a caso, antes do pagamento.
5. Direito de livre resolução
Enquanto consumidor, dispõe de 14 dias para resolver o contrato sem indicação de motivo, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, além da nossa política comercial de 30 dias descrita em Devoluções.
6. Utilização e avisos de saúde
Joelhopro é um dispositivo de apoio ortopédico com marcação CE (classe I), para uso pessoal. Não é um medicamento, não diagnostica nem trata condições médicas e não substitui aconselhamento profissional. Siga as instruções de colocação. Interrompa o uso se sentir dor, formigueiro ou alterações cutâneas e consulte um profissional de saúde.
7. Responsabilidade
Na medida permitida por lei, a responsabilidade da Joelhopro limita-se ao valor do produto adquirido na encomenda em causa, sem prejuízo dos direitos imperativos do consumidor.
8. Lei aplicável
Aplica-se a lei portuguesa. Para litígios de consumo, pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios competente ou ao tribunal português competente.
9. Contacto
Joelhopro Unipessoal Lda.
Avenida da República 112, 4.º Esq., 1050-195 Lisboa, Portugal
NIPC / NIF: 517384264
Capital social: €5.000
Conservatória do Registo Comercial de Lisboa
Tel.: +351 213 584 720 (Seg–Sex, 09:00–18:00)
Email: contact@joelhopro.top